Programme de formation

Devenir un manager performant

Formations comportementales Management

Réussir les entretiens individuels

L’entretien annuel est un moment privilégié pour les collaborateurs et leur manager, il doit être conduit de manière objective et concertée. S’il est bien mené, cet entretien d’évaluation est un véritable outil de management pour renforcer la performance individuelle et collective.

Objectifs :

  • Préparer soigneusement l’entretien en amont
  • Maîtriser la structure et les étapes de l’entretien
  • Fixer des objectifs SMART
  • Évaluer avec objectivité, gérer les émotions
  • Bâtir un plan de développement pour motiver
  • Acquérir les comportements efficaces pour créer la confiance
  • Savoir gérer les situations difficiles

Méthode pédagogique :

  • Alternance d’apports théoriques et de pratiques
  • Mise en situation
  • Auto-diagnostic
  • Feedback à chaud

Après la formation, en supplément :

  • un coaching individuel

Durée : 2 journées

Pour qui :

  • manager ou chef d’équipe

Évaluation :

  • mises en pratique
  • questionnaire

Prérequis :

  • aucun

Tarif :

  • selon le nombre de participants & la durée

Le programme

*Auto-diagnostic avant la formation

Jour 1

Identifier les enjeux

Les enjeux pour le collaborateur et pour le manager

Un acte de développement et de motivation

Travaux pratiques : auto évaluation

Traiter les différentes étapes

Préparer soigneusement l’entretien

Faire le bilan de l’année écoulée

Évaluer les résultats et les compétences

S’approprier le support d’entretien et le remplir

Travaux pratiques : mises en situations sur le support

S’entraîner à mener des entretiens annuels

Entraînement des différentes phases de l’entretien

S’approprier la méthode

Travaux pratiques : mises en situations d’entretien

Jour 2

Fixer des objectifs et évaluer avec objectivité

Identifier les différents types d’objectifs

Rédiger des objectifs annuels en accord avec la stratégie

Rédiger des faits significatifs et objectiver son évaluation

Acquérir les savoir-faire relationnels

Utiliser les comportements adaptés aux phases de l’entretien

Féliciter et formuler une critique constructive

Repérer son style d’écoute

Travaux pratiques : mises en situations risques liés à l’évaluation

De l’entretien annuel d’évaluation à l’entretien professionnel

Différencier entretien annuel et professionnel

Identifier les points clés de l’entretien

Développer le parcours de ses collaborateurs

Travaux pratiques : mises en situations d’évaluation